När samverkan och ett sjukhus når nya höjder

ByggDialog och Regionfastigheter Dalarna har byggt på Falu lasarett med sju våningar. Inte den enklaste lösningen - men den mest självklara för verksamheten. Framgångsfaktorerna har varit direkt kommunikation med verksamheten och planering, planering, planering. Resultatet är ett otroligt lyckat projekt som också inneburit nya vänskapsrelationer och fikastunder med hembakta bullar. Mitt i natten.

När IVA och röntgen på Falu lasarett behövde nya och modernare lokaler tittade Regionfastigheter Dalarna på flera olika lokaliseringar men landade till slut i beslutet om en påbyggnad. Att tillskapa 10 000 kvm fördelade på sju våningar ovanpå befintlig akutmottagning är ett komplext projekt. Att jobba i samverkan var därför både en självklarhet och en förutsättning.

Vemod och stolthet

- Genom samverkan har vi kunnat fokusera på rätt saker, på produkten vi ska skapa, förklarar Martin Ullgren, projektchef på Regionfastigheter Dalarna. Utan att behöva företräda särintressen eller sitta i ändlösa ÄTA-diskussioner. 

- I den här typen av komplicerad verksamhet kan behov förändras på detaljnivå, menar Niklas Nilsson, projektchef på ByggDialog. Vi måste kunna hantera eventuella osäkerheter längs resans gång och alltid se till projektets bästa för stunden. Och det är precis det som partnering innebär.

När Martin och Niklas sammanfattar projektet är de rörande överens om att projektet varit lyckat. Väldigt lyckat. Och att det både är känslor av vemod och stolthet som får ta plats när det nu är dags att gå vidare med nästa projekt. 

- Det här projektet har varit både intensivt och lärorikt så visst känns det vemodigt när det nu är slut, konstaterar Niklas. Samtidigt är jag stolt över resultatet och att verksamheten blivit så nöjd.

- ByggDialog ska ha den största elogen. Både tidplan och budget hölls, trots projektets komplexitet, oroliga tider och den historik som byggprojekt generellt har i samhället just nu. ByggDialog och hela organisationen är oerhört duktiga på att planera och har tagit ett stort ansvar för helheten i rollen som generalentreprenör. Det borde vara självklart men jag skulle säga att det är unikt, menar Martin.

Ständig dialog

Men båda är också eniga om att det inte gått utan verksamhetens stöd, förståelse och kunskap. Kärnan har varit en ständig dialog rakt in i verksamheten.

- Det här är ingen enmansshow, menar Niklas. Den här typen av projekt kräver teamwork och hade varit helt omöjligt att genomföra om vi inte haft de olika verksamheterna med oss. För ByggDialog är det viktigt att ständigt vara lyhörda för varför, och för vilka, vi gör detta. 

- För oss som beställare har det viktigaste varit att kringliggande verksamhet kunnat fortgå med så lite störningar som möjligt, säger Martin. ByggDialog har skött dialogen med alla verksamheter på ett extremt föredömligt sätt måste jag säga. 

Den ständiga dialogen är otroligt viktig men det är minst lika viktigt att föra dialog med rätt personer. Kontakter som Regionfastigheter Dalarna initierat.

- Deras duktiga lokalplanerare satt med verksamheten i tidiga skeden och etablerade redan då bra kontakter, berättar Niklas. Både med dem vi skulle bygga för och dem vars verksamhet vi bara skulle påverka.

Vänskap och fika

Att skapa en kanal, rakt in mellan byggorganisationen och verksamheten, har alltså varit framgångsfaktorn med stort F.  

- Att inte ha något filter utan kunna prata direkt med varandra, med dem det verkligen berör, är en otrolig styrka, konstaterar Niklas. Det är något jag tar med mig från det här projektet. För att vår produktion ska flyta på krävs det ärlighet, öppenhet, förtroende och en respekt. Åt båda håll. 

Och att samarbetet med verksamheten fungerat otroligt bra finns det många bevis på. Bland annat ett foto som visar Niklas tillsammans med ett gäng akutsjuksköterskor mitt i natten.

- Vi behövde stänga av och flytta stora delar av akutens verksamhet under en period och det var de som jobbade natt som påverkades mest. Det här krävde lång planering och på köpet blev vi ju vänner. Vi turades bland annat om att baka för att kunna fika tillsammans på nätterna, ler han.  

- ByggDialog har fått mycket beröm kring genomförandet av det här projektet, bekräftar Martin. Verksamheten känner att de verkligen blivit lyssnade på, de har känt sig delaktiga och har tagits på allvar. Att de förstått beslutsprocessen och att vi behövt utföra vårt arbete har skapat både förståelse och engagemang. Det har varit otroligt viktigt!